Регистрация  |  Войти
логотип ООО Вэбула
+7 (8412) 25 12 77
+7 (927) 375 12 77

Как провести эффективную кампанию с QR–кодированием

Как провести эффективную кампанию с QR–кодированием

Технология двухмерных штрих-кодов привлекает внимание компаний по всему миру – набор точек, который при сканировании превращается в рисунок/фразу, а то и в мелодию, обещает новые перспективы и необозримые горизонты для взаимодействия бренда с потребителем.

Однако реальных примеров действительно успешного использования QR-кодирования по всему миру пока не очень много.

Интересную идею, виртуальный магазин в метро, реализовали в Корее, украинцы первыми на территории СНГ использовали двухмерные штрих-коды в крупном масштабе – по ним туристы в Львове могли ориентироваться в городе и читать описания достопримечательностей.

Новый репортер QR-кодом зашифровал условия конкурса «Народный репортер» во время Второго центральноазиатского лагеря социальных инноваций (SICamp-2012), первым СМИ в Казахстане, применившим технологию в газете, стал карагандинский «Новый вестник».

Это – примеры эффективного использования QR-кодирования. И их, разумеется, гораздо больше. Но еще больше случаев, когда компании попытками донести какую-то информацию в кодах ставят пользователей в тупик, и результат сканирования скорее отталкивает от бренда, нежели привлекает внимание и стимулирует к покупке/использованию/прочтению.

Роджер Маркус (Roger Marquis), консультант по маркетингу и создатель “Стратегии QR-кодирования” проанализировал несколько сотен компаний, использующих технологию, и вывел основные ошибки, которые допускают большинство.

Роджер приводит несколько реальных примеров.

Buick

Автомобильная компания Buick вставила QR-коды в бумажную версию рекламы. В результате сканирования читатель выходил на короткий видеоролик, который объяснял, как работает eAssist-технология (электронный ассистент) автомобиля.

Buick

Отлично! Информация о продукции, которую легко понять, полезно, необходимо, ценно и информативно. Но что потом?

Когда видео заканчивается, читателю рекламы некуда идти дальше. Buick не дал ссылок ни на основной сайт компании, ни на страницу рекламируемого автомобиля, ни даже на страницу eAssist-технологии. Ничего. Нет ссылок на дилеров, отзывы клиентов и так далее.

Для чего тогда вообще вся идея?

Goldman Sachs

Такую же ошибку допустила инвестиционная компания Goldman Sachs – четыре минуты корпоративной рекламы и никаких контактных данных.

image

Grant Thornton

В использовании QR-кодирования этой компанией Роджер нашел несколько грубых ошибок.

image

Во-первых, код не получился. Код, используемый в кампании, был очень плотным, в таких случаях информацию сканировать трудно или вообще невозможно.

Зашифрована была ссылка http://www.gtwhatwins.com/?utm_source=fastcompany&utm_medium=print&utm_content=ps&utm_campaign=whatwins, которую можно было бы легко сократить.

Во-вторых, не удался призыв к действию. Многие компании забывают включать призыв в коды, и это приводит к серьезным проблемам. В данном случае на призыв, гласивший: «Посмотрите, что победит на gtwhatwins.com», читатель выходил уже после сканирования кода и получения ссылки. Однако вместо этого не проще ли было поместить в код само послание?

В-третьих, проблема с содержанием. После сканирования читатель рекламы попадал на страницу, где ни один видеоролик не был оптимизирован для мобильных устройств. Если используются мобильные технологии, то любой контент, связанный с использованием такой технологии должен быть оптимизирован для мобильных устройств – ведь это логично.

Почему компании допускают эти ошибки? Роджер считает, что вся проблема в недостаточном внимании к технологии. Времени и энергии на ее полное понимание уделяют редкие компании. Еще меньшее число задумывается о том, как QR-кодирование может и должно быть интегрировано в существующую маркетинговый план со стратегической и тактической точки зрения.

Технологии внедряются на основе точки зрения компаний – не потребителя. Но должны быть цели и задачи. Стратегии и планы. Иначе QR-кодирование (как, в общем-то, и все новые технологии) так и останется для вас бесполезной «прикольной новинкой».

Автор: Анна Сухачева

28 Июнь 2012
Источник: http://newreporter.org

Комментарии

  • VКонтакте
  • Facebook
Следующая новость: Реклама для тех, кто не ждет, используя qr-код
Предыдущая новость: Одежда с QR-кодом сможет предоставить всю информацию о вас